English

FAQ

  • P: Kako mogu znati dimenzije namještaja koji me zanima?

    O: Dimenzije se mogu naći na stranicama PROIZVODA.Također možete kliknuti na našu Online uslugu ili nam poslati e-poštu (Naša e-pošta: info@ergodesigninc.com).

  • P: Kako mogu sastaviti namještaj kupljen od vas?

    O: Za namještaj koji zahtijeva montažu, detaljna uputstva su priložena uz naše pakete.Ako imate bilo kakvih pitanja tokom montaže, slobodno nas kontaktirajte.Naš e-mail:info@ergodesigninc.com

  • P: Njega namještaja: kako održavati namještaj?

    O: Većina našeg namještaja se koristi u zatvorenom prostoru.Osim ako nisu izričito odobreni za upotrebu na otvorenom, koristite ih u zatvorenom prostoru.

    Za većinu namještaja: možete ih očistiti mekom suhom krpom.

    Za namještaj sa kožom:

    ● Čuvajte kožu od direktne sunčeve svjetlosti i izvora topline kako biste spriječili izbljeđivanje boje.

    ● Molimo očistite prašinu, mrvice ili druge čestice mekom suvom krpom (uglavnom se preporučuje).

    ● Možete koristiti i sredstvo za čišćenje koje je specifično za kožu za kožni namještaj.

  • P: Koliko je vrijeme isporuke i vrijeme isporuke?

    O: Vrijeme proizvodnje: oko 20 do 40 dana na osnovu različitih proizvoda i količine.Za tačno vrijeme isporuke, molimo provjerite naše stranice PROIZVODA ili nas kontaktirajte za detalje.

    Vrijeme isporuke: Za artikle na zalihama, pošiljka se može dogovoriti direktno iz naših skladišta u SAD-u.
    Sami preuzimajte robu u našim skladištima u SAD: oko 7 dana.
    Dostava koju organizujemo iz naših skladišta u SAD: oko 14 dana.

    Tačno vrijeme isporuke i troškovi ovise o vašoj lokaciji.Za više detalja, kontaktirajte nas.Naš e-mail:info@ergodesigninc.com.

  • P: Ako postoje problemi s kvalitetom, koja je garancija?Kako mogu dobiti garanciju?

    O: Sav ERGODESIGN namještaj ima garanciju.Tačan garantni rok je prikazan na stranicama PROIZVODA.Molim te provjeri.

    ERGODESIGN postupak potraživanja garancije:Ukoliko dođe do bilo kakvih problema sa kvalitetom tokom garancije, kontaktirajte nas direktno.Za traženje garancijskih usluga potrebne su potrebne informacije: broj narudžbe, fotografije ili kratki video zapisi o artiklima koji imaju probleme s kvalitetom itd. Rješenja će biti ponuđena u najkraćem mogućem roku na osnovu detalja koje ste ponudili nakon potvrde.

  • P: Da li je dostupan namještaj po mjeri?

    O: Da.Za više detalja, slobodno nas kontaktirajte kako bismo dalje razgovarali.Naš e-mail:info@ergodesigninc.com.